今年3月16日，南京受害人林某在淘宝上付款半个小时后，她接到自称是支付宝中心话务员的电话，对方称 “刚才支付宝交易中心系统突然发生故障，林某的支付行为没有成功，以至于系统暂时冻结了银行卡。”随后对方要林某在官网上开通e支付功能，进行解冻。林某按照对方的要求，先到工商银行的官网上注册了e支付。然后按照对方的操作进行去“解冻”，但是操作了3次，系统都提醒错误。这时，对方提出让他帮小林解冻，并索要了林某的银行卡号。随后对方又以开通免费解冻功能账户里至少得有1000到2000元让林某存钱，并索要动态验证码先后转走了林某账户1200元。林某打不通对方号码遂发现被骗。

  警方提示：通过淘宝购物时遇到的问题，通过淘宝官方网站进行解决，对来历不明的电话或短信要提高警惕，谨防受骗，同时不外漏自己的银行卡号及密码，不给犯罪分子可乘之机。